Casi nadie encarga un vaciado más de un par de veces en su vida, y suele ser cuando menos ganas se tienen de aprender nada nuevo: tras una pérdida, con prisa o con una firma a la vista. Así que conviene contarlo desde el principio y sin tecnicismos, tal como lo hablamos cada día con las familias de Girona.
Vaciar un piso es sacar absolutamente todo lo que hay en él, dar a cada objeto una salida y dejar el suelo barrido y las habitaciones libres. Se incluye lo que está a la vista y también lo que lleva décadas guardado en el altillo, el trastero de sótano, la galería, el patio y los armarios empotrados del pasillo.
El momento en que aparece este encargo
Suele llegar detrás de una firma o de una fecha. Se acepta una herencia y la casa tiene que quedar libre para venderla o alquilarla; vence un alquiler y el dueño quiere recuperar el piso sin muebles; empieza una obra que exige habitaciones vacías; o una persona mayor cambia su casa por una residencia o por un piso pequeño y le sobra la mitad de lo que tiene.
Cada motivo trae su prisa y su carga emocional, y las dos cosas condicionan el trabajo. Una entrega de llaves con fianza pendiente pide fecha cerrada; una casa de familia pide tiempo para separar lo que se queda cada hermano. Ambas se resuelven bien si el calendario se habla al principio y no sobre la marcha.
Qué lo distingue de una mudanza y de una limpieza
En una mudanza el contenido viaja contigo y vuelve a colocarse en otra casa. En una limpieza a fondo el contenido se queda donde está y lo que cambia es el estado de la vivienda. En un vaciado el contenido sale entero, cada pieza toma un camino distinto y lo que se entrega es el espacio libre.
De ahí que se contraten en momentos diferentes y con medios diferentes. En Girona el vaciado suele ir por delante: primero se despeja, y solo después llegan el pintor, la inmobiliaria con sus visitas o la constructora que va a rehabilitar la casa entera.
Quién sube a la casa y con qué llega
Suben dos, tres o cuatro personas, según el caso, y abajo espera una furgoneta con mantas, planchas de cartón, fundas, carretillas, destornilladores y llaves para desarmar, además de todo lo necesario para cubrir descansillo, pasamanos y marcos de las puertas. Nada de eso es accesorio: buena parte del oficio consiste en que la finca quede igual que estaba mientras baja el contenido de una casa entera.
Cuántas personas suben se decide sobre las imágenes. Una casa de Sant Narcís con la puerta a la acera no pide el mismo dimensionamiento que un tercero de Ballesteries donde cada bulto recorre después el tramo hasta la plaza. Ese cálculo previo es la parte invisible del trabajo y la que evita improvisar a media mañana.
El orden de una jornada, del forrado a la escoba
El día arranca con las protecciones puestas: barandilla, peldaños de más tránsito, jambas y cabina se forran antes de que baje el primer bulto. Luego se separan los objetos personales, que van a cajas rotuladas y llegan intactos a la familia. Con eso resuelto empieza la retirada, y nunca al revés.
Lo que conviene abrir en piezas se abre arriba, el material se ordena por familias en el descansillo y la bajada avanza por tandas, con medio rellano siempre libre para el vecino que sube. La jornada termina con la escoba pasada estancia por estancia, galería y trastero incluidos, y con el reportaje de la casa ya despejada.
Dónde se esconde la mitad del volumen
En Girona el volumen que nadie ve se esconde en cuatro sitios, y casi siempre en los mismos: el altillo encima del pasillo, el trastero del sótano, la galería reconvertida en almacén y, en las casas con patio, el cobertizo del fondo. Cuando uno de ellos está a tope, un piso que parecía de una mañana se convierte en dos días de trabajo.
Esa es la razón de que te pidamos grabarlos también, aunque dé pereza abrir la trampilla. Si solo vemos las habitaciones, nos quedamos cortos al calcular, y entonces lo único que podemos darte es una horquilla en lugar de un número cerrado.
Qué camino toma cada material al salir
Primero se busca a quién le sirve: lo vendible va a la segunda mano y lo útil que no se vende, a las entidades sociales del Gironès. Después, sin salir del piso, se separan metales, maderas, textiles y electrodomésticos, que terminan en plantas autorizadas y vuelven convertidos en un recibo por cada tipo de material.
La deixalleria es el último recurso, para lo que ya no admite otro uso, y su tasa se apunta en una línea propia. Y aquí se juega tu factura: una casa con muchas piezas que alguien quiera comprar tiene el cero casi asegurado.
Lo que recibe la familia cuando la casa queda despejada
El último día la familia recibe el piso vacío y barrido, preparado para las visitas, el alquiler o la notaría; una colección de fotos que compara el antes con el después; y una caja con los papeles importantes, las fotografías, las joyas y las cartas que hayan aparecido.
Las fotos sirven sobre todo a quien vive fuera de Girona: puede ver cómo ha quedado la casa desde su sofá. Y si alguien quiere saber qué pasó con cada material, los justificantes de las plantas están guardados y se enseñan sin problema.
Cuántos días ocupa según la finca
Un piso normal, de dos o tres dormitorios y con ascensor, se empieza temprano y se termina hacia media tarde. Una casa vieja de varios pisos con el desván lleno puede ocupar dos o tres días, y cuando la fecha aprieta mandamos más gente para recortarlos.
Alargan la jornada la escalera sin cabina y la distancia hasta la furgoneta; la acorta, sobre todo, haber visto un vídeo completo antes de llegar. Tienes todo lo que abarca el servicio y, si queda algo en el aire, las preguntas que más nos hacen.
Enséñanos el altillo y el trastero en un vídeo y te contamos cómo iría el día
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